TAAG et Kolet lancent une solution eSIM pour les voyageurs internationaux

Les passagers de TAAG Linhas Aéreas de Angola bénéficient désormais d’une solution de connectivité mobile internationale leur permettant d’acheter des forfaits de données mobiles pour l’étranger de manière simple, rapide et entièrement numérique.

Selon la compagnie aérienne, ce service donne immédiatement accès à Internet dans plus de 190 destinations, sans avoir à remplacer sa carte SIM physique. Déjà disponible, il découle d’un partenariat stratégique conclu avec Kolet, entreprise technologique spécialisée dans les services eSIM.

Comment les passagers de TAAG accèdent au service eSIM

Dans un premier temps, l’offre de Kolet est présentée aux passagers dans les messages envoyés avant l’embarquement par SMS et par e-mail. Elle concerne tous les marchés desservis par TAAG, à l’exception de l’Angola. La solution sera ensuite intégrée à d’autres points de contact numériques du parcours client, notamment les plateformes d’enregistrement en ligne et de gestion des réservations, afin de rendre le service encore plus accessible et intuitif.

Ce partenariat s’inscrit dans la stratégie de TAAG visant à accroître ses revenus accessoires grâce à des services complémentaires qui enrichissent l’expérience des passagers et contribuent à diversifier les sources de revenus de la compagnie.

Les voyageurs peuvent activer un forfait de données mobiles avant même leur départ et disposer ainsi d’une connexion dès leur arrivée à destination. D’après TAAG, cette initiative répond aux besoins des voyageurs modernes en leur apportant davantage de commodité, de flexibilité et de tranquillité lors de leurs déplacements internationaux.

Dans cette première phase, la compagnie cherche à rendre le service accessible au plus grand nombre de passagers et à encourager son utilisation. Elle s’attend à une hausse des souscriptions, notamment parmi les clients se rendant à l’étranger et recherchant un accès à Internet pratique, économique et sécurisé.

Le suivi du partenariat entre TAAG et Kolet

Les résultats du partenariat seront suivis à l’aide d’indicateurs tels que le taux de conversion, le nombre d’activations et les revenus générés. Ces données permettront d’évaluer les effets de l’initiative et de repérer les possibilités d’amélioration.

Spécialisée dans les solutions de connectivité mobile fondées sur la technologie eSIM, Kolet couvre plus de 190 destinations dans le monde grâce à un vaste réseau d’opérateurs mobiles internationaux. L’entreprise noue des partenariats avec des acteurs du voyage, notamment des compagnies aériennes internationales, et intègre ses services à leurs écosystèmes numériques pour offrir une expérience de voyage plus connectée et plus pratique.

En proposant ce nouveau service, TAAG affirme renforcer son engagement en faveur de l’innovation, de la transformation numérique et de l’amélioration continue de l’expérience des passagers. La compagnie entend ainsi offrir des solutions adaptées aux nouvelles tendances de mobilité et consolider son positionnement de transporteur aérien moderne, innovant et toujours plus attentif aux besoins de ses clients.

Informations communiquées par TAAG